Popis typického problému
Potřebujete udržovat dokumentaci Vašeho firemního řešení?
Potřebuje efektivně řídit Change Management?
Plánujete upgrade systémů a potřebujete zjistit dopady změn?
Plánujete optimalizovat procesy, ale nevíte, kde začít?
Potřebuje zajistit roll-out funkcionality do dceřiných společností?
Pro koho je to vhodné
Tento nástroj je vhodný pro všechny, kteří jsou součástí implementace nových funckionalit do stávajícího SAP prostředí – klíčoví uživatelé, aplikační podpora, dodavatelé, realizátoři, projektový management, testeři, koncoví uživatelé, atd.
Přínosy nástroje
Centrální správa technických i business informací.
Přehledné a transparentní uživatelské prostředí.
Úzká spolupráce s ostatními nástroji.
Efektivní a strukturované uložení know-how.
Popis řešení
Společně s implementací nové funkcionality vznikají otázky nejenom zabývající se změnou procesů, ale také optimalizace stávajících procesů, dopad změn, atd. Paralelně s implementačním projektem jsme schopni využívat další specifické projekty, které nám mohou ještě více usnadnit práci. Jmenovitě se jedná o tyto.
- Template Project = tento typ projektu je vhodný pro podporu a řízení globálního roll-out funkcionality například na dceřiné společnosti. Na základě vytvoření šablony projektu, jsme schopni urychlit, zlevnit a především zefektivnit finální implementaci.
- Upgrade Project = tento typ projektu se využívá především při upgradu systémů, kdy dokáže pomoci při rozšíření nastavení měněných funkcí nebo doplnit funkcionality nové.
- Optimalizační Project = typ projektu sloužící pro optimalizaci business procesu nebo systémového řešení.
- Safeguarding Project = pomocí tohoto projektu dokážeme snáze koordinovat řešení kritických situací, které mohou vznikat při implementaci nebo používání SAP řešení.
- Maintenance Project = tento typ projektu slouží pro údržbu Solution Dokumentation a současně s tím je předpokladem pro efektivní Change Management.
Všechny tyto projekty, podobně jako implementační projekt, usnadňují vzájemnou komunikaci mezi zainteresovanými stranami, přehledně ukládají know-how a snižují celkové náklady.