Vyřešili jste proces schvalování změn? Stejně tak můžete vyřešit kontrolu a sledování změn v realizaci.
- Zatěžuje Vás evidence a ruční řízení transportů do produktivního systému?
- Potřebujete zkvalitnit řízení realizace změn s návazností na testování a Release management?
- Potřebujete automaticky kontrolovat a evidovat verze objektů, které mění Vaše produkční prostředí?
- Chcete snížit čas a náklady, potřebné na realizaci změn a zároveň zvýšit kvalitu celého procesu?
- Byla by pro vás automatická synchronizace transportů mezi různými landscape přínosem?
Tento nástroj je vhodný pro celé kompetenční centrum. Aplikační podpoře nabídne centralizovaný nástroj pro sledování jejich práce, odborným útvarům poskytne prostředek pro evidenci změnových požadavků a managementu pomohou integrované statistiky a analýzy v řízení. Přínosy nástroje je sofistikované řízení změn a 100% transparentnost, snížení či redukce rizik spojených s transportováním. Dále máte možnost využít integrace na jiné nástroje ITSM a další scénáře SOLMAN nebo kompletní dokumentace.
Popis řešení
Řízení vlastní realizace změn navazuje na proces schvalování změn (Change Request Management), a oba jsou v prostředí SAP Solution Manager plně integrovány. Pomocí scénáře Change Control Management získáte komplexní podporu pro řešení řady běžných provozních problémům zahrnujících mimo jiné:
podporu řízení vývoje a týmové práce mezi konzultanty a vývojáři,
- Sledování změn v realizaci a jejich postupu.
- Automatický přenos transportů mezi jednotlivými systémy v rámci landscape v závislosti na stavu realizace změny.
- Synchronizace transportů mezi různými landscape.
- Automatická kontrola verzí objektů v transportech v průběhu celého životního cyklu změny tak, aby nemohlo dojít k přepsání nižší verzí.
- Automatická synchronizace objektů v případě rozsáhlých vývojových landscape (multitrack development).
- Plná kontrola release cyklů.
- Plná podpora release managementu a deployment managementu.
- Komplexní analýza změn produktivního prostředí pomocí Change Diagnostic.
- Rozsáhlý operativní, taktický i strategický reporting včetně přehledových Dashboards.
- Přístup k funkcionalitě prostřednictvím mobilních zařízení.
Díky dostupnosti celé řady kontrolních mechanizmů a funkcionalit se ve velmi krátké době zkvalitní celý průběh změnového řízení, ale současně se stane více bezpečným proti případným nechtěným chybám. Pomocí flexibilního uživatelského prostředí jsme schopni rychle připravit přehledné obrazovky s cílem co nejvíce urychlit a zefektivnit práci uživatelům nástroje. Současně s tím je možné využít jak standardní best practise či vytvořit v krátké době zákaznické workflow, které přiblíží používání nástroje do již zaběhnutých procesů ve firmě.
